नियम एवं शर्तें

नियम एवं शर्तें

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आम

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सदस्यता पात्रता

साइट का उपयोग केवल उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जो भारतीय अनुबंध अधिनियम, १८७२ के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बना सकते हैं। ऐसे व्यक्ति जो भारतीय अनुबंध अधिनियम, १८७२ के अर्थ के तहत “अनुबंध के लिए अक्षम” हैं, जिनमें नाबालिग, अन-डिस्चार्ज दिवालिया आदि शामिल हैं। साइट का उपयोग करने के योग्य नहीं है। यदि आप अवयस्क हैं अर्थात 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आप साइट के सदस्य के रूप में पंजीकरण नहीं करेंगे और साइट पर किसी भी वस्तु की बिक्री, खरीद या बोली नहीं लगाएंगे। एक नाबालिग के रूप में यदि आप साइट पर कोई वस्तु खरीदना या बेचना चाहते हैं तो ऐसी खरीद या बिक्री आपके कानूनी अभिभावक या माता-पिता द्वारा की जा सकती है जिन्होंने साइट के उपयोगकर्ताओं के रूप में पंजीकरण किया है। हम आपकी सदस्यता को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और यदि यह हमारे संज्ञान में लाया जाता है या यह पाया जाता है कि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आपको साइट तक पहुंच प्रदान करने से मना कर दिया जाएगा।

आपका खाता

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आपकी जानकारी (या सूचीबद्ध कोई भी आइटम) :

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निम्नलिखित पैराग्राफ में बोल्ड टेक्स्ट सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश) नियम 2011 के अनुसार डाला गया है। कृपया ध्यान दें कि सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश) नियम 2011 के अनुसार नियमों और विनियमों का अनुपालन न करने के मामले में, समझौता और मध्यस्थ कंप्यूटर संसाधन तक पहुंच या उपयोग के लिए गोपनीयता नीति, मध्यस्थ के पास मध्यस्थ के कंप्यूटर संसाधन तक उपयोगकर्ताओं की पहुंच या उपयोग के अधिकारों को तुरंत समाप्त करने और गैर-अनुपालन जानकारी को हटाने का अधिकार है।

आप किसी भी जानकारी को होस्ट, प्रदर्शित, अपलोड, संशोधित, प्रकाशित, प्रसारित, अपडेट या साझा नहीं करेंगे या किसी भी जानकारी या आइटम को साझा/सूचीबद्ध नहीं करेंगे: (ए) किसी अन्य व्यक्ति से संबंधित है और जिसके लिए आपको कोई अधिकार नहीं है ; (बी) घोर हानिकारक, परेशान करने वाला, ईशनिंदा करने वाला, मानहानिकारक, अश्लील, अश्लील, पीडोफिलिक, अपमानजनक, दूसरे की निजता के लिए आक्रामक, घृणित, या नस्लीय, जातीय रूप से आपत्तिजनक, अपमानजनक, मनी लॉन्ड्रिंग या जुए से संबंधित या प्रोत्साहित करने वाला, या अन्यथा किसी भी तरह से गैरकानूनी है। जो कुछ; (सी) किसी भी तरह से नाबालिगों को नुकसान पहुंचाना; (डी) किसी भी पेटेंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट या अन्य स्वामित्व अधिकारों का उल्लंघन करता है (ई) वर्तमान में लागू किसी भी कानून का उल्लंघन करता है; (च) ऐसे संदेशों की उत्पत्ति के बारे में पता करने वाले/उपयोगकर्ताओं को धोखा देना या गुमराह करना या ऐसी किसी भी जानकारी को संप्रेषित करना जो घोर आपत्तिजनक या खतरनाक प्रकृति की हो; (छ) किसी अन्य व्यक्ति का प्रतिरूपण करना; (एच) किसी भी कंप्यूटर संसाधन की कार्यक्षमता को बाधित करने, नष्ट करने या सीमित करने के लिए डिज़ाइन किए गए सॉफ़्टवेयर वायरस या कोई अन्य कंप्यूटर कोड, फ़ाइलें या प्रोग्राम शामिल हैं; (i) भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता, विदेशी राज्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंधों, या सार्वजनिक व्यवस्था के लिए खतरा है या किसी संज्ञेय अपराध के कमीशन को उकसाता है या किसी अपराध की जांच को रोकता है या किसी अन्य राष्ट्र का अपमान करता है। (जे) हमारे लिए दायित्व नहीं बनाएगा या हमारे आईएसपी या अन्य आपूर्तिकर्ताओं की सेवाओं को (पूरे या आंशिक रूप से) खोने का कारण नहीं बनेगा;

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उपकरण

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लिंक

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हमारे द्वारा रद्द करना

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उपयोगकर्ता द्वारा रद्दीकरण

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धोखाधड़ी / अस्वीकृत लेनदेन

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आप पूरी तरह से कंपनी, उसकी सहायक कंपनियों और सहयोगियों, और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, शेयरधारकों, एजेंटों और कर्मचारियों को किसी भी दावे या मांग, या किसी भी तीसरे द्वारा किए गए उचित वकीलों की फीस सहित कार्यों से पूरी तरह से क्षतिपूर्ति करेंगे और हानिरहित रखेंगे। इस अनुबंध के आपके उल्लंघन के कारण या आपके द्वारा लगाए गए दंड, या संदर्भ द्वारा इसमें शामिल दस्तावेज़, या आपके द्वारा किसी कानून, नियमों या विनियमों या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन।

बिलिंग

हमारे माल की कीमत में जीएसटी शामिल है। चार्ज किया गया जीएसटी उस गंतव्य पर निर्भर करेगा जहां ऑर्डर को शिप किया जाना है। आदेश पर लागू कर की दर उस पते के अनुसार राज्य और स्थानीय कर दरों दोनों के लिए संयुक्त कर दर होगी जहां आदेश भेजा जा रहा है। हम जहां भी लागू हो, शिपिंग शुल्क के लिए कर एकत्र करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

रिटर्न और एक्सचेंज

हम केवल खाता क्रेडिट के लिए रिटर्न स्वीकार कर सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए हमें माल आपको भेजे जाने की तारीख से 7 दिनों के भीतर प्राप्त करना होगा। आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए, और आपके द्वारा क्षतिग्रस्त नहीं होना चाहिए। माल तभी लौटाया जाएगा जब वे अपनी मूल पैकेजिंग में लौटाए जाएंगे। हम बेचे गए किसी भी सामान पर रिफंड नहीं देते हैं। एक बार बेचे गए सामान को केवल प्रतिस्थापन या स्टोर क्रेडिट के लिए एक्सचेंज किया जा सकता है यदि वे हमारे नियमों और शर्तों को पूरा करते हैं। चूंकि हम सीमित इन्वेंट्री रखते हैं और ऐसी परिस्थितियों में आपके द्वारा भुगतान की गई राशि का उपयोग आप अगली बार हमारे साथ खरीदारी करते समय कर सकते हैं। माल की वापसी के लिए लागू सभी शर्तें माल के आदान-प्रदान पर भी लागू होंगी। किसी आइटम को वापस करने के लिए, ग्राहक को हमें info@maisara.in पर लिखना होगा, ऐसे मेल के लिए त्वरित प्रतिक्रिया का आश्वासन दिया जाता है। यदि आप किसी भी कारण से आपके द्वारा प्राप्त उत्पाद से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपके पास विनिमय करने का विकल्प हो सकता है और धनवापसी प्राप्त करने के लिए हमारे विवेकाधिकार पर। हम पारगमन के दौरान उत्पाद को हुए किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

रिटर्न और एक्सचेंज से संबंधित हमारे नियम और शर्तें इस प्रकार हैं: -

आप हमारे रिटर्न और एक्सचेंज कलेक्शन सर्विस का उपयोग करके माल वापस कर सकते हैं या एक्सचेंज कर सकते हैं, जिसकी लागत आपको अलग से सूचित की जाएगी। आपको ऑर्डर प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर 'रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन' (आरएमए) नंबर के आवंटन के लिए साइट अनुरोध के माध्यम से, और उसी के लिए एक एक्सचेंज के लिए अपना आरएमए नंबर प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर अपने अवांछित उत्पाद / सामान को वापस करना होगा। स्टॉक उपलब्धता के आधार पर एक अलग आकार में आइटम। यदि आप किसी वैकल्पिक उत्पाद के लिए अपने आइटम का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इसे क्रेडिट के लिए वापस कर दें और नई वस्तु को अलग से खरीद लें। हालांकि हमारी वापसी और विनिमय नीति निम्नलिखित के अधीन है:

(ए) वस्तुओं को अप्रयुक्त लौटाया जाना चाहिए और सभी टैग अभी भी संलग्न हैं। क्षतिग्रस्त रिटर्न स्वीकार नहीं किया जा सकता है और ग्राहक को वापस भेजा जा सकता है और/या धनवापसी से इनकार कर दिया जा सकता है। कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग को उस स्थिति में सूचित करें जब कोई भी सामान / उत्पाद बिना टैग के वितरित किया जाता है
(बी) लौटाई गई सभी वस्तुओं में आसान पहचान और त्वरित प्रसंस्करण की अनुमति देने के लिए रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (आरएमए) नंबर होना चाहिए। प्रेषक को अज्ञात रिटर्न लौटाया जा सकता है।
(सी) क्षतिग्रस्त होने पर सामान दोषपूर्ण हैं। सामान्य टूट-फूट के परिणामस्वरूप क्षतिग्रस्त होने वाली वस्तुओं को दोषपूर्ण नहीं माना जाता है। यदि आप क्रेडिट प्राप्त करने के बजाय एक दोषपूर्ण वस्तु का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो कृपया ध्यान रखें कि हम इसे केवल उसी उत्पाद के लिए उसी आकार में बदल सकते हैं, उपलब्धता के अधीन। जहां संभव हो, हम दोषों की मरम्मत प्रस्तावित करेंगे।

शिपिंग और वितरण

एक सप्ताह के दिनों में रखे गए आदेश 24-36 घंटों के भीतर भेज दिए जाते हैं, जो आदेश सप्ताहांत पर रखे जाते हैं उन्हें अगले कार्य दिवस पर 24-36 घंटों के भीतर भेज दिया जाता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपना ऑर्डर देते समय अपना पता विवरण सही ढंग से पूरा किया है। यदि आप माल की डिलीवरी लेने में विफल रहते हैं, तो हम अपने विवेक से आपसे अतिरिक्त शिपिंग लागत के लिए शुल्क ले सकते हैं।

जब आप zarin.com पर खरीद प्रक्रिया पूरी करेंगे तो आपको एक ईमेल रसीद प्राप्त होगी, और यदि आवश्यक हो तो आप अपना ऑर्डर देते समय एक पूर्ण पेपर जीएसटी रसीद का अनुरोध कर सकते हैं। आदेश की स्थिति के लिए कृपया हमें ईमेल करें।

हम तीसरे पक्ष की डिलीवरी एजेंसियों और/या डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान वैधानिक मंजूरी के लिए आवश्यक समय के कारण किसी भी देरी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

उस स्थिति में जब हम यहां ऊपर बताए गए आदेश (आदेशों) को वितरित करने में असमर्थ होते हैं और इस तरह के आदेश (आदेशों) के लिए भुगतान आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड के माध्यम से किया गया है, ऑर्डर देते समय आपके द्वारा भुगतान की गई राशि साइट पर 7 दिनों के भीतर आपके कार्ड खाते में वापस कर दिया जाएगा। कैश ऑन डिलीवरी ("सीओडी") विकल्प के तहत उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए ऑर्डर पर कोई रिफंड लागू नहीं होगा।

ईनामी अंक

किसी भी खरीदारी के लिए उपयोग किए जा सकने वाले अधिकतम अंक 500 हैं। शेष अंक अगली खरीदारी तक आपके खाते में बने रहेंगे।

पंचाट

यदि आपके और कंपनी के बीच साइट के उपयोग के दौरान या उसके बाद, इस समझौते के किसी प्रावधान की वैधता, व्याख्या, कार्यान्वयन या कथित उल्लंघन के संबंध में, और गोपनीयता नीति या संदर्भ द्वारा शामिल किए गए दस्तावेजों के संबंध में कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो विवाद को एकमात्र मध्यस्थ के पास भेजा जाएगा जो कंपनी द्वारा पहचाना गया एक स्वतंत्र और तटस्थ तृतीय पक्ष होगा। मध्यस्थता का स्थान नई दिल्ली होगा। मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996, मध्यस्थता की कार्यवाही को नियंत्रित करेगा। मध्यस्थता कार्यवाही अंग्रेजी भाषा में होगी।

शासी कानून

यह अनुबंध, और गोपनीयता नीति या वे दस्तावेज़ जिन्हें वे संदर्भ द्वारा शामिल करते हैं, भारत के कानूनों के अनुसार शासित और समझे जाएंगे, नई दिल्ली में अदालतों को दिए गए विशेष क्षेत्राधिकार के साथ।